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实习心得行政
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实习心得行政(篇1)站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。下面是小编为大家整理的公司行政文员实习心得报告资料,提供参考,希望对你有所帮助,欢迎你的阅读。
不知不觉中,我已经在社会岗位上度过了六个月的时间,这六个月的日子是我从青葱校园走向复合型社会的过渡期,也是我人生历程中很重要的一个转折点。
作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的步。
站在时间的这一端倒回去看,五个月的实习经历教会我许许多多的东西,无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说,都是有益的。
感触挺深的,总结起来,那就是要认认真真做事,对自己负责。
用姜汝祥博士的话来说就是:
从依附型向独立型转变,坚守原则去执行;
从服从型向主动型转变,积极主动去执行;
从个体型向团队型转变,协同一致去执行;
从避责型向守责型转变,承担责任去执行;
从封闭型向分享型转变,开放心态去执行。
、我们要学会自己独立,不养成依赖的习惯
社会是一个复杂的社会,适者生存也是社会一成不变的潜规则,当我们还是学生,我们可以躲在温室里,可以依赖,也可以无条件地索取,一旦踏入社会,我们就必须让自己独立起来,要学会选择,学会自己作主,没有谁可以帮谁一辈子,社会是一个竞争的社会,我们处的时代讲究优胜劣汰,不能独立,势必就要被社会淘汰。所以,我们要学会摆脱依赖的心理,让自己慢慢独立,自己为自己负责。
第二、在物欲纵流的现代社会,要做到不随波逐流,保持真我,坚持做自己。
社会是一个大染缸,形形色色的人都有,不公平的现象也会有。社会终究是社会,它不是校园,也不若校园里的一切那么简单明了,单纯透明。社会充斥了成人之间的明争暗斗,面对这些我们无力改变的状况,我们能做的,就是坚持自我,不随波逐流。
台湾的作家刘墉说过,在我们每个人的心里,都应该
查看更多>>在励志的句子编辑反复推敲和打磨下,这篇“行政实习心得总结”呈现出最佳状态。如果你不知道该如何写范文,建议先多看看范文。我们注重从范文构思层面进行借鉴,未来我们还将不断提供相关内容!
行政实习心得总结(篇1)两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了,在这段时间里,我收获了很多,不论是理论的学习还是实际的工作,现在的我,对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解,随着实习的深入进行、知识的不断积累,我的接触面越来越广,对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中,上级领导多次的沟通与指导,是我不断进取的动力,无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴,感触颇多:
一、角色认识
这段时间,我的主要实习岗位是服务台接待员,因此对于这份工作认识最深刻:服务台接待员是商场的窗口岗位,与顾客接触最多,也最直接,个人的言行举止关系着整个商场的形象,服务的态度同样向外界传达的是整个商场的……
1、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒
查看更多>>不管是电子文档还是纸质文档,都需要加以适当处理,特别是在学术领域中,范文的作用越来越显著。通过研究范文中如何合理梳理论证和举例的关系,我们可以提高逻辑写作能力,同时学习如何全面地表达自己的学术观点。为了让您更加满意,我们特别编辑了标题为“行政文员实习心得总结”的文章。
行政文员实习心得总结 篇1不知不觉已经加入公司一年了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况进行总结:
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。
作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间
查看更多>>在职场中,具备准确的文档写作能力将为我们带来更多的职业机会。当遇到写作问题时,我们可以通过互联网寻找范文作为参考。范文的数量越多,我们所积累的经验也就越多,对于我们的写作非常重要。这份经过精心挑选的“行政实习心得总结”将确保满足您的品味。下面提供的方法仅供参考,您需要根据实际情况进行定制!
行政实习心得总结 篇1在公司实习期间,我做过办公室文员,主要负责:接听和转接电话;接待访客;负责总经理办公室的保洁;保留会议记录;负责公司文件、信件、邮件、报刊杂志分发等工作。
在做上述工作时,我采用了阅读、询问、学习的方法,对具体业务有一个初步的了解在公司文秘工作中的知识和拓展我所学的专业知识。每次虚心向办公室其他同事请教、学习,按照公司规定,结合自己的理论基础和专业知识,努力创新,做好本职工作。实习结束后,无论是理论基础还是实际工作能力都有很大的提高,为以后正式参与工作打下了坚实的基础。
在做上述工作时,我采取了阅读、提问、学习的方法,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。每次虚心向办公室其他同事请教、学习,按照公司规定,结合自己的理论基础和专业知识,努力创新,做好本职工作。实习结束后,无论是理论基础还是实际工作能力都有很大的提高,为以后正式参与工作打下了坚实的基础。
刚进公司的时候,对整个公司的工作很陌生,不知道从哪里开始做文职工作,更别说管理了。后来,在公司领导和同事的指导和帮助下,我开始了解公司的业务和岗位职责,并充分运用在学校学到的知识,很快了解了公司的运作流程。这些东西看起来很简单,但真正实现起来却很难。需要注意几个方面: 1、对工作流的理解; 2、熟悉应用专业知识; 3、人际关系的协调; 4. 与老板、客户的沟通、同事的沟通技巧等。这些在学校还远远没有学到。它们只能大致理解,不是很清楚。经过一段时间的实践,我有了真正的全面了解。当然,还有很多我不知道的事情。 ,未来需要更多的理解和学习。
虽然一开始只是接听电话,传达意愿,但这里还是有很多学问的。您需要注意一些细节,例如语音语调,以及打字和复制等简单任务。看似简单,实则需要耐心。还有小技巧,你要注意时机。如果接待来访的客户,那就更见多识广了。你需要了解他们的心理,了解老板的意图等等。由于我想更多地了解整个公司的工作流程,尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常尝试获得
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